從今晚24時起，本市開始陸續(xù)停止集中供暖。昨天，市容委供熱辦負責人表示，根據(jù)氣象預測，近幾日雖然遭遇低溫，但是均達不到持續(xù)三天低于5℃的情況，16日開始，本市氣溫將迅速回升，因此決定按法定要求停止集中供暖，不啟動應急機制。

　　采暖季將準點結束

　　3月15日是本市法定供暖期結束的時間。昨天，市供熱辦負責人表示，經(jīng)過與氣象部門電話會商，3月16日到20日，本市無強冷空氣影響，大部分時間天氣以晴為主，日平均氣溫在7℃以上，符合本市連續(xù)5天日平均氣溫高于5℃停止供暖的氣象標準。為此，按照法定時間，本市自今晚24時起停止居民供暖。此舉標志著2010-2011年度采暖季正式結束。

　　該負責人同時強調(diào)，幼兒園、學校、敬老院、醫(yī)院等特殊用戶以及與供熱單位對停暖時間另有合同約定的其他用戶，將按約定執(zhí)行。

　　沒有出現(xiàn)意外天氣

　　2010-2011年度采暖季，北京首次啟用“9”字頭客服中心熱線電話96069，從2010年10月23日開通至今，共接通電話近5萬個，其中投訴暖氣不熱類電話占60%。

　　市供熱辦負責人表示，2010-2011年度采暖季起，本市依據(jù)《北京市供熱采暖管理辦法》的規(guī)定，由市供熱、氣象、財政部門建立了供暖初日、終日臨近氣象會商機制，對法定采暖期外的臨時調(diào)整采暖期時間響應程序做了規(guī)定。但2010-2011年度采暖季，本市沒有出現(xiàn)需要調(diào)整采暖期時間的氣象因素。

　　部分小區(qū)延期停暖

　　另據(jù)了解，很多單獨供熱的居民小區(qū)均考慮根據(jù)天氣情況適當延長供暖。記者從海淀區(qū)名苑小區(qū)了解到，考慮到近兩日低溫，小區(qū)物業(yè)臨時調(diào)整停暖時間，決定17日再停止供暖。小區(qū)物業(yè)負責人表示，每年小區(qū)都會根據(jù)情況適當調(diào)整停暖時間。“我們小區(qū)只有4棟樓，單獨燒，非常方便，不急著停暖�！�

　　另據(jù)記者了解，因供熱單位責任居民室溫不達標，可在采暖季結束后一個月內(nèi)持供熱單位室溫檢測不合格證明或第三方機構的測溫報告原件及采暖費發(fā)票原件，到供熱單位辦理退費或抵扣下個采暖期采暖費。